Chat Kami Sekarang

FAQ

FREQUENTLY ASK QUESTIONS

propertyfour
8 Tahun Pengalaman
Free Ongkir*
Gratis Instalasi
Free Konsultasi
Garansi 2 Tahun*

Pertanyaan Yang Paling Sering Ditanyakan

FAQ (Frequently Ask Questions)

Untuk sekarang kami baru ada workshop, silahkan ketik “propertyfour” di Google Map, nanti akan ditunjukan lokasinya

Kami memproduksi barang ketika order customer masuk kepada kami. jadi produk yang ada diworkshop hanya produk yang akan dikirim ke customer karena menunggu jadwal kirim.

Bisa, kami punya akun resmi di Tokopedia dengan grade bintang 4,8. dan sudah lebih 150 transaksi sejak tahun 2016. Sekarang telah masuk ke reputasi Silver.

Silahkan kunjungi toko kami di Tokopedia pada link berikut: Propertyfour

Kami mengunakan kombinasi busa standart untuk springbed, yaitu perpaduan busa rebonded dengan busa super.

Kami mengunakan plywood blockboard, dimana ini adalah kayu lapis yang dipress, bukan dari partikel board atau serbuk kayu.

Bisa.

Kami memproduksi sofa dan furnitur dari awal, sehingga bisa diatur baik model dan ukuran produk yang akan di produksi.

Bisa sekali, dengan tingkat kemiripan 80% – 90 %.

Karena model yang Anda ajukan bukan asli produk kami sendiri, sehingga kami harus menyesuiakan dengan semaksimal mungkin, tentunya tidak akan bisa persis sama 100%.

Karena konsep di tempat kami adalah custom, dimana minimal Anda bisa memilih warna, jadi kami tidak menyediakan stock barang, semua kami produksi ketika order masuk.

Kalau untuk sofa model-model minimalis, sekitar 10 hari sampai maksimal 14 hari, sedangkan untuk lemari, meja makan dan produk-produk yang membutuhkan pengecetan sekitar 20 harian, dan juga akan tergantung dari kuantitas barang yang diorder, tapi ini semua akan di beritahukan di awal mengenai estimasi waktu pengerjaan, dan tentunya kami akan mengerjakan sebagus dan secepat mungkin, dan kami akan memberitahukan 1 atau 2 hari sebelum pengiriman.

Untuk sofa ada garansi 2 tahun untuk busa dan per, dimana garansi ini adalah free perbaikan dan pengantian material dengan kondisi pemakaian normal, atau cacat pabrik. Sedangkan untuk biaya antar jemput akan ditanggung customer. Sementara untuk produk lainnya garansi selama 1 tahun. Dimana kerusakan akan diobservasi terlebih dahulu. Dan garansi tidak berlaku jika terdeteksi karena kelalaian pemakaian atau pun diluar kapasitas peruntukan dan kekuatan produk yang ada.

Ongkos kirim gratis untuk wilayah Jakarta, Bogor, Tangerang, dan Bekasi. Untuk diluar areal tersebut akan ada ongkos kirim tambahan.